Co děláme?

Nabízíme podporu a pomoc dětem, dospívajícím, rodičům a celým rodinám s problémy, které je trápí. Naše služba je zdarma.

S čím se na nás můžeš obrátit?

  • Třeba, když Tě trápí kamarádi, nerozumíš si se spolužáky.
  • Nebo si nerozumíš s rodiči nebo učiteli.
  • Hádáš se pořád s rodiči, nechápou Tě.
  • Řešíš vztahy a nevíš, jak na to.
  • Máš nějaké trápení a potřebuješ si o tom s někým popovídat.
  • Nejde Ti to ve škole a potřebuješ pomoc
  • Nelíbí se Ti doma, nechovají se k Tobě rodiče dobře.
  • Když se cítíš často sám, bezmocně.

Naši službu můžeš využít sám/sama. Ke spolupráci nepotřebujeme souhlas rodičů. Dle toho, v jaké situaci se nacházíš, se společně domluvíme, zda ke konzultaci pozvat rodiče či jiné blízké osoby.

Na konzultaci si můžeš přivézt, koho budeš chtít, když nebudeš chtít být sám, například kamaráda, učitele, spolužáka, babičku…

Za kým můžeš přijít?

U nás se Ti bude věnovat sociální pracovnice nebo psycholožka. A když to bude potřeba, budou se Ti věnovat obě dvě.

Jak si domluvíš schůzku?

Můžeš taky zavolat a domluvit si čas, který se Ti bude nejvíc hodit.  Volej na číslo 731 447 450 nebo na číslo 725 987 401. Máme i pevnou linku 588 507 523 nebo 588 507 520.

Pokud právě telefon nezvedáme, máme nejspíš konzultaci. Vždycky ale voláme zpět. Je možné také zaslat SMS zprávu.

Termín schůzky si můžeme domluvit i přes email: sasrd@ssp-ol.cz

U vchodových dveří zazvoníš na zelený zvonek označený „Rodiny s dětmi“. Služba je poskytována v 5. patře budovy, je možno použít výtah či schodiště. V prostorách 5. patra Tě uvedeme do čekárny.

První schůzka s odborným pracovníkem služby SASRD trvá přibližně 60 – 90 minut a je nezávazná. Slouží k vzájemnému představení se a zjištění toho, v jaké situaci se nacházíš a co bys potřeboval. Setkání probíhá v konzultační místnosti, kde Tě nebude nikdo rušit. V průběhu první schůzky probereme možnosti řešení Tvé situace a dohodneme se na dalším postupu. Pokud společně vyhodnotíme, že Ti naše služba nemůže pomoci, můžeme Ti zprostředkovat kontakt na odborníka, který se danou problematikou zabývá.

Odborní pracovníci služby jsou vázáni mlčenlivostí a veškeré Tebou sdělené informace jsou důvěrné. Máš právo zůstat v anonymitě.

Kde nás najdeš a kdy?

Jsme na adrese: Na Vozovce 26, 779 00 Olomouc v 5NP
 

Pondělí 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
Úterý 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
Středa 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
Čtvrtek 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
Pátek 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
 

Zvoňte na zelený zvonek.

Nejbližší tramvaj máš Nádraží město.

K psycholožce musíš dojít, ale sociální pracovnice může dojít i za Tebou.

Tohle jsou naše zásady – hodně důležité!

  • Nemusíš nic platit. Službu poskytujeme zadarmo.
  • Nepotřebuješ žádné doporučení, můžeš přijít, když cítíš, že to prostě potřebuješ.
  • Budeme Tě brát takového, jaký jsi.
  • Tvůj názor je pro nás důležitý. Ty jsi expert na svůj život.
  • Můžeš u nás být i anonymní, to znamená neříkat o sobě své údaje, jako jméno, věk, bydliště a tak.
  • To, co nám řekneš, zůstane mezi námi, nesmíme nikomu nic říct, máme mlčenlivost.
  • U nás se budeš cítit dobře, máme pohodlně vybavené pracovny a při rozhovoru nás nikdo nesmí rušit. Budeme mít na sebe dost času a klid.
  • Budeme spolu pracovat na tom, co je pro Tebe důležité, co Tebe trápí. Ty si určuješ cíle spolupráce.
  • Naše spolupráce bude dobrovolná, takže když už budeš mít dost, ukončíme ji. Do ničeho Tě nebudeme nutit.
  • Budeme chtít, abys pracoval na vyřešení svého trápení. Aby to fungovalo, je potřeba, abys byl aktivní.
  • Věnovat se Ti bude sociální pracovnice nebo psycholožka, které mají potřebné vzdělání a pořád se zdokonalují v dalším studiu.
  • Když na Tvé trápení budeme krátké, budeme hledat jiné odborníky, kteří by Ti mohli pomoci.

Nejsi spokojený/á?

Dá se s tím něco dělat. Nenechávej si to pro sebe.

Když se Ti něco nebude líbit, nebo Ti nebude příjemně, neboj se to říct nám, rodičům, nebo tomu komu věříš, zkusíme s tím něco udělat..